Présentation de l'offre
Au sein de l’équipe commerciale, vous êtes le premier point de contact de nos futurs étudiants (français et internationaux) de l’École Supérieure de Design et jouez un rôle clé dans leur orientation et leur admission.
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Within the sales team, you are the first point of contact for our future students (French and international) of the École Supérieure de Design and play a key role in their orientation and admission.
- Type de contrat : Poste en CDI - Temps plein - Forfait-jours - Statut technicien // Permanent contract - Technician status - Day-rate framework - Full time.
- Lieu : Troyes
- Contact : recrutement@yschools.fr
Poste
Conseil & Accompagnement // Advice & Support
- Détecter et comprendre les aspirations professionnelles des étudiants et les guider vers le programme de l’École Supérieure de Design le plus adapté à leur profil. // Detect and understand the professional aspirations of students and guide them towards the École Supérieure de Design program best suited to their profile.
- Suivre chaque candidat de sa première demande d’information jusqu’à son inscription définitive. Vous conseillez également les étudiants internationaux sur les exigences en matière de visa et d’immigration. // Follow each candidate from their first request for information until their final enrollment. You also advise international students on visa and immigration requirements.
- Maintenir l’engagement des futurs étudiants tout au long du processus à travers l’installation d’une relation de confiance. // Maintain the engagement of future students throughout the process by building a relationship of trust.
Développement Commercial // Sales Development
- Répondre de manière proactive à un volume important de prospects via tous les canaux. // Proactively respond to a large volume of prospects via all channels.
- Transformer les admissions en inscriptions tout en garantissant une excellente qualité de service à toutes les étapes du cycle de recrutement. // Transform admissions into enrollments while ensuring excellent service quality at all stages of the recruitment cycle.
- Identifier les nouvelles opportunités commerciales sur le marché et participez activement à l’amélioration de nos stratégies de conversion. // Identify new commercial opportunities on the market and actively participate in improving our conversion strategies.
- Assurer une mise à jour rigoureuse de notre CRM pour garantir la fiabilité des informations. // Ensure rigorous updating of our CRM to guarantee the reliability of information.
Profil
Votre parcours et expertise // Your background and expertise
- Vous possédez au moins deux ans d’expérience dans la vente (impliquant l’atteinte d’objectifs de chiffre d’affaires), et au moins 1 an sur la gestion de cycles de ventes complexes. // You have at least two years of experience in sales (involving the achievement of revenue targets), and at least 1 year in managing complex sales cycles.
- Vous justifiez d’au moins 1 an d’expérience dans l’enseignement supérieur (ou l’e-learning) et possédez idéalement un diplôme en Marketing, Commerce ou Technologies. // You have at least 1 year of experience in higher education (or e-learning) and ideally possess a degree in Marketing, Business, or Technologies.
- Vous maîtrisez parfaitement les techniques de négociation, la gestion d’un pipeline commercial via un CRM, et possédez un bon sens de l’analyse et du reporting. // You perfectly master negotiation techniques, the management of a sales pipeline via a CRM, and possess good analytical and reporting skills.
- Une bonne maîtrise de l’anglais est souhaitée pour interagir avec nos candidats internationaux. // A good command of English is desired to interact with our international candidates.
Votre personnalité // Your personnality
- Vous êtes doté d’un excellent sens commercial, d’une écoute active et d’une forte capacité à identifier les besoins de vos interlocuteurs. // You are endowed with an excellent commercial sense, active listening skills, and a strong capacity to identify the needs of your interlocutors.
- Vous possédez d’excellentes qualités relationnelles et de communication orale, tout en faisant preuve de patience et de diplomatie. // You possess excellent interpersonal and oral communication skills, while demonstrating patience and diplomacy.
- Vous avez un esprit positif orienté « solutions », une grande rigueur dans votre suivi et une réelle capacité d’apprentissage rapide. // You have a positive « solutions-oriented » mindset, great rigor in your follow-ups, and a real capacity for fast learning.